Forfait incontinence – supplément (AViQ)
Si les frais liés aux langes de votre enfant dépassent le montant du forfait incontinence accordé par votre mutuelle, l’AViQ peut, dans certaines situations, intervenir pour prendre en charge une partie des dépenses supplémentaires.
La demande en quelques étapes :
- Vérifiez auprès de votre mutuelle qu’un accord d’intervention concernant l’incontinence de votre enfant est établi et en cours de validité.
- Prenez contact avec votre gestionnaire de dossier à l’AViQ qui vous fournira le formulaire de demande adéquat.
- Transmettez le à l’AViQ : le formulaire de demande complété par vos soins et par le médecin de votre enfant et l’accord du forfait incontinence de votre mutuelle.
- La décision vous est transmise après analyse.
L’accord est favorable ?
Si la somme des frais de langes est supérieure au forfait accordé par votre mutuelle, vous pouvez demander à l’AViQ le remboursement du montant restant à votre charge.
Pour ce faire, introduisez une demande de prise en charge du montant restant auprès de l’AViQ. Ce courrier peut être communiqué par mail ou par voie postale. Les pièces jointes demandées seront les suivantes :
- L’accord d’intervention de la mutuelle
- L’extrait de compte relatif à cette intervention (une simple capture d’écran est acceptée)
- L’ensemble des preuves d’achats de langes (les dates d’achat doivent être comprises dans le délais mentionné sur l’accord)
Par exemple : Sur une année, vous avez dépensé 780 € pour l’achat de langes. Votre mutuelle vous a accordé un forfait incontinence de 630 € (montant repris à titre d’exemple). Il reste donc 150 € (780 – 630) à votre charge. Après introduction de votre demande et si les conditions sont remplies, l’AViQ pourra intervenir pour rembourser ce montant.
Points d’attention
- Seuls les frais liés à l’achat de langes peuvent être pris en compte. Les autres produits (lingettes, alaises, produits d’hygiène, etc.) ne sont pas remboursés dans le cadre de cette intervention.
- Pensez à conserver vos factures tout au long de l’année afin de pouvoir les transmettre si nécessaire.
- Cette intervention de l’AViQ vient en complément du forfait incontinence accordé par votre mutuelle ; elle ne le remplace pas.
- Si vous ne connaissez pas votre gestionnaire ou si vous souhaitez être accompagné.e dans cette démarche, vous pouvez également vous adresser à l’assistant.e social.e de votre mutuelle.